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データ分析

ロック解除DMSデータの可能性を最大限に引き出す

データ分析でデータの海をナビゲート。複雑なデータストリームをダイナミックで実用的な洞察に変換することで、データに命を吹き込みます。当社のプラットフォームは、お客様のDMSやその他のシステムからデータを1つの正確なデータウェアハウスに自動的に取り込み、最新の情報と同期させます。ユーザーフレンドリーでカスタマイズ可能なチャート、グラフ、インジケーターにより、ビジネスオペレーションとパフォーマンスを可視化します。進捗状況を日々確認できます。

データ分析にタブレットを使う若者。

毎日のデータをどう読み解くか?

データ分析は日々の情報から、ビジネスに活用できる可能性を最大化させることが鍵です。高度なデータ分析をする手間を簡素化することで、運用上の強みと改善すべきポイントを迅速に特定できます。さらに予測分析を活用すると、潜在的な顧客ニーズを把握することができます。この情報により、積極的で無駄のないアプローチができ、最終的には売上げアップにつながります。毎朝コーヒーを飲むように、データ分析による確かな情報をとともに1日をスタートさせることは、目標達成や企業成長のための意思決定に役立つでしょう

データ分析に基づき、宣伝・アピールすることで、お客様との距離が縮まるとともに、顧客情報が更新され精度もアップします。

異なるデータを組み合わせることで、各顧客の趣味や嗜好を把握でき、より効果的に契約につなげます。私たちのシステムは、営業担当者と顧客との絆を築くために、いつでもやり取りができる状態を保つことを大切にしています。

60%

キャンペーンの平均開封率

27%

顧客データのうち、
改善の必要性を指摘

20+

DMSとの連携数

8%

顧客維持率の平均上昇

毎日のデータをどう読み解くか?

データ分析は日々の情報から、ビジネスに活用できる可能性を最大化させることが鍵です。高度なデータ分析をする手間を簡素化することで、運用上の強みと改善すべきポイントを迅速に特定できます。さらに予測分析を活用すると、潜在的な顧客ニーズを把握することができます。この情報により、積極的で無駄のないアプローチができ、最終的には売上げアップにつながります。毎朝コーヒーを飲むように、データ分析による確かな情報をとともに1日をスタートさせることは、目標達成や企業成長のための意思決定に役立つでしょう

データ
ベネフィット

お客様のDMSやその他の外部データソースを当社のプラットフォームに統合します。この統合により、ダイナミックな自動車市場において機敏な対応に必要な洞察に即座にアクセスできるようになります。当社の業界スペシャリストの専門知識を活用することで、このソリューションはデータを集約するだけでなく、増強することもできます。複雑なデータの取り扱いを簡素化し、手作業でレポートを作成する手間を省くことで、顧客サービスと効率的な業務に集中できるようになります。

 

活用 データ分析 進化する市場動向と顧客行動を理解・予測し、車両、部品、サービスに対する需要の変化に積極的に対応する。. オペレーショナル・アナリティクス レポートとダッシュボードで レポートとダッシュボードで 成長の機会にスポットライトを当てます、 効率化し リスクを特定リスクを特定します。これらの豊富な洞察により、戦略を調整し、目的を持って革新することができます。 私たちはデータセットを明確な洞察に変えることで、リーダーは真に重要なこと、つまり顧客固有のニーズを満たし、顧客を満足させることに集中できるようになります。

ビジュアルなデータ表示でトレンドと事実を見極めビジネスを前進させるインパクトのある決断を下すために. このソリューションはチーム、拠点、地域、部門にまたがるパフォーマンスの詳細な表示そのため そのため チームの方向性を把握し、現実的なKPIを設定することができます。 次のような連携が可能です。目標 目標KPIを毎日追跡することで、目標との整合性を保つことができます。エグゼクティブ・レベルからフロント・ラインに至るまで、すべての意思決定がデータによって情報提供され、サポートされることを保証します。.

より良いビジネスみんなのために

経営部門(リーダーシップチーム)

経営状況を好転させる糸口を見つけたいと思いませんか?データ分析を使用すると、クリックするだけで経営状況を把握するができます。部門別、拠点別や、カーディーラーのデータを一元化することで、設定されたベンチマークや目標に対してのKPI を分析するために必要な情報を閲覧できます。弊社のシステム(ロイヤリティプラットフォーム)は、膨大なデータから傾向を見極め、留意するポイント、今後のニーズを予測し、データに基づいた迅速な意思決定を可能にします。データを戦略的資産に変え、収益を向上させ経営活動を効率化します。
 
※KPI…重要業績評価指標(目標達成に向けたプロセスを評価分析するための指標)

サービス(部門管理)チーム

国内だけでなく海外のネットワーク拠点と連携をして顧客定着率を向上させませんか?
データ分析機能により、生産性、効率性、稼働率などの主要なパフォーマンス比率とともに、全てのパーツ(部品)とメンテナンス費用(労働力)の販売データを表示します。車両の履歴からパーツ販売やメンテナンス費用まですべてを集計し、在庫状況を管理・分析し、将来の需要と供給が一致するように提示することができます。顧客満足度を上げるための指標は、顧客定着率と生産性の指標を組み合わせることで、サービス(部門管理)チームのキャパシティを明確にし、積極的な顧客獲得の戦略を立てることができます。

マーケティング(部門管理)チーム

エンドユーザーの心を動かす提案ができたらどんなにいいでしょうか?
データ分析機能(アナリティクス)は、エンドユーザーの深い行動分析ができます。この機能により、エンドユーザー(顧客)のニーズに寄り添う提案をして感動を与え、満足度を高めます。
またキャンペーンのどの観点が顧客にとって魅力的、響かなかったかを特定。エンドユーザー(顧客)との親密度と反応を分析することで、マーケティング(部門管理)チームはマーケティング戦略をカスタマイズし、キャンペーンの効果を高め、マーケティング予算を最適化できます。

セールスチーム(営業部門)

営業実績をより明確に把握して、営業戦略を強化しましょう。データ分析機能(データアナリティクス)は、販売のパイプライン情報、カーディーラーの与信情報など明確な情報が得られます。販売のパイプライン情報は、カーディーラーの店舗全体の問い合わせ、契約、試乗の利用数などの項目の重要指標やKPIが最優先されます。さらにカーディーラー店舗それぞれの販売結果を集計し、目標と比較することで、優秀店舗と指導が必要な店舗の両方をあぶりだせることが可能です。深く掘り下げて検証しチームを強化し、販売戦略を最適化し目標達成率を向上させます。
 
※KPI…重要業績評価指標(目標達成に向けたプロセスを評価分析するための指標)

パーツ(整備部門)チーム

他の競合店と差別化するためにメンテンナス販売に力を入れてますか?データ分析機能(データアナリティクス)は、他社を寄せ付けないデータ分析と実用的な戦略を提案し、メンテンナンス販売の強化に役立つ情報を提供します。弊社のシステム(ロイヤリティプラットフォーム)は、販売実績、カーディーラーとの関係性、購入パターンを総合的に把握できます。またエンドユーザー(顧客)との接客販売の情報は、メンテナンス部品売上を強化するための戦略的アプローチを開発するのに役立ち、売り上げアップのチャンスを生み出します。データ分析機能(データアナリティクス)を活用することで、将来の製品需要を予測し、発注数や在庫の管理など効果的なマーケティング戦略を立案。最も収益性の高い部品の在庫を常時確保し、いつでもニーズに対応できるように設計します。

さあ、私たちと一緒に、お客様に寄り添った戦略を考えませんか?

お気軽にご連絡ください。

または電話:(+44) 1248 546000